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Délai de Livraison
Commandes Spéciales
Dans de rares cas, en raison des lois de la douane allemandes, les commandes internationales supérieures à 1000€ doivent être livrées en plusieurs colis à des moments différé.
RETOUR
Politique de Retour
Les retours sont admissible jusqu’à 14 jours, à compter de la livraison au client.
Les produits doivent être intacts.
Les produits doivent être retournes dans leur emballage d’origine.
Processus de Retour
Les produits sont inspectés et seront approuvés ou refusés pour le retour. S’il est approuvé, l’argent est remboursé dans les 3 jours ouvrables.
Échanges
Si vous souhaitez échangez un ou plusieurs produits, vous pouvez le faire dans les 14 jours en indiquant sur le formulaire de retour ce que vous souhaitez échanger.
Une fois le produit échangé, il suffit de suivre le même processus de livraison que celui mentionné ci-dessus.
Prix et Dépenseschanges
Le montant du paiement reflétera le prix indiqué au moment de l’achat sur notre site web.
Les prix indiqués sont des prix finaux, c’est-à-dire qu’ils incluent la TVA légale allemande.
Le processus de livraison de la commande commencera une fois le paiement entièrement accepté.